En todo momento, el Consejo presta apoyo a turistas nacionales o internacionales que hubieren sido víctimas de robos o de otros delitos.

Ello es posible gracias a un convenio celebrado con las Secretarías de Turismo, de Seguridad Pública y la Procuraduría de Justicia del D.F.

A través de un Agente Ciudadano, el Consejo le brinda asesoría jurídica y, en los casos que correspondan, acompañamiento ante una agencia del Ministerio Público, a fin de que inicie la averiguación previa correspondiente.

Si el turista así lo requiere, al regresar a su lugar de origen, este Consejo puede mantenerse atento al caso, informándole vía Internet de los pormenores.