Denuncia Ciudadana

Mediante la creación de este Programa, el Consejo ha podido innovar en los procesos que requiere un ciudadano para iniciar una averiguación previa, en casos de robo a domicilio o a negocio sin violencia.

Con un mecanismo inédito en el país, este programa permite que el afectado por un robo reciba en su domicilio la visita de una pareja de Agentes Ciudadanos, quienes mediante el uso de tecnología operan una videoconferencia que enlaza a la víctima con una agencia de Ministerio Público en el propio Consejo.

Con estudios de psicología y de derecho, provistos de equipo de cómputo y de comunicación vía Internet, los Agentes Ciudadanos llevan a cabo un trabajo de contención con el afectado por delitos, en caso de sufrir crisis nerviosas, así como de asesoría para enfrentar el proceso jurídico.