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En caso de robo a su domicilio le recomendamos


LLAME AL CALL CENTER DEL CONSEJO CIUDADANO 5533-55-33

PARA RECIBIR LA VISITA DE DOS AGENTES CIUDADANOS, QUIENES LE APOYARÁN Y ACONSEJARÁN SOBRE CÓMO INICIAR SU DENUNCIA, Y LE ENLAZARÁN VIA INTERNET CON UN AGENTE DEL MINISTERIO PÚBLICO, A EFECTO DE QUE SE INICIE LA AVERIGUACIÓN PREVIA CORRESPONDIENTE.

Mantenga la calma, si sospecha que los delincuentes pudiesen encontrarse aún dentro de su domicilio, será preferible que no ingrese al mismo y que llame a cualquiera de los servicios de emergencia de la Secretaría de Seguridad Pública, y espere a que lleguen al lugar Agentes de Policía.

No toque nada, no mueva nada, no limpie ni recoja nada en el lugar, trate ante todo de preservar el sitio tal y como lo encontró, recuerde que el delito y los delincuentes siempre pueden dejar huellas de su paso por el lugar, y que ello será material importante para la investigación de los hechos.

Una vez que presente su denuncia, deberá proporcionar a las autoridades toda la información relativa a la acreditación de la propiedad de los objetos que le fueron robados; para ello, será necesario indicar las características de los objetos, tales como su valor, peso, marca, color, números de serie, y valor; para lo cual serán necesarios los documentos que lo acrediten o, en su caso, la presentación de testigos de propiedad y preexistencia de lo robado.

Esperar la llegada del personal investigador y atender a sus recomendaciones.

Preguntar a sus vecinos o amigos, sobre cualquier información que pudieran aportar en relación con los hechos, tales como la presencia de personas extrañas, ruidos, vehículos particulares o de mudanzas, de los cuales se hubiesen percatado, y transmita dicha información a los Agentes Investigadores.

Asegúrese de entender correctamente los alcances de su denuncia y los trámites que debe llevar a cabo, requiriendo en su caso copia de su denuncia.


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Amberes No. 54 Col. Juárez C.P. 06600 México D.F.
Tels. 5533-55-19, 5533-22-34, 5207-04-53, 5533-55-33