Bloqueo de Celulares

Con la finalidad de facilitar a los usuarios que sean víctimas de robo de celular la posibilidad de cancelar su teléfono, desde el 1 de diciembre las compañías Telcel, Telefónica, Iusacell y Unefon establecieron un nuevo mecanismo para realizar el trámite, a través de sus centros de contacto telefónico.

De esta manera, a través de la iniciativa impulsada por el Consejo Ciudadano ante las empresas de telefonía celular, sólo bastará con una llamada para dejar inoperante el aparato celular además de la línea telefónica, con lo cual se vuelve imposible su uso para actividades delictivas.

Ante la importancia de este trabajo conjunto entre sociedad civil y la iniciativa privada a favor de la seguridad de todos en el país, las empresas Iusacell y Unefon se sumaron al Acuerdo de Intercambio de Información para Evitar el Reúso de Teléfonos Celulares Robados, firmado en primera instancia por Telcel y Telefónica México.

Esta medida de cancelación con una llamada a los centros de atención telefónica se suma a la ya existente, en donde se requiere presentar una averiguación previa sobre el robo.

Recuerda que en el Consejo Ciudadano estamos para servirte en la línea ciudadana 5533 5533 las 24 horas del día los 365 días del año.

Boletín del evento del 5 de noviembre del 2010